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1. Responsable del Tratamiento

Entidad: Electroservicios STR SAS
Actividad: Servicio técnico multimarca de reparación y mantenimiento de calderas, aire acondicionado y electrodomésticos.
Ámbito de actuación: Demarcación de Tarragona (Tel. 977 079 126) y Lleida (Tel. 691 209 232).
Correo electrónico de contacto: electroserviciosstr1@gmail.com

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recogidos a través de los formularios de solicitud de asistencia técnica (Nombre, Teléfono, Localidad y Tipo de equipo) se utilizan única y exclusivamente para:

  • Contactar telefónicamente o por WhatsApp con el usuario para coordinar la visita del técnico a domicilio.
  • Elaborar el presupuesto de reparación o mantenimiento solicitado.
  • Gestionar la garantía escrita de 6 meses sobre la intervención realizada.

3. Legitimación y Conservación

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso otorgado al marcar la casilla de aceptación en el formulario y la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado. Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal y se conservan únicamente durante el tiempo necesario para atender el aviso y cubrir el periodo de garantía legal.

4. Derechos del Usuario (ARCO / RGPD)

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición enviando una solicitud a electroserviciosstr1@gmail.com o llamando al 977 079 126.

5. Independencia de Marcas (Art. 37 Ley 17/2001 de Marcas)

Electroservicios STR es un servicio técnico multimarca independiente. No somos el servicio técnico oficial exclusivo de ninguna de las marcas citadas en este sitio web; todas las denominaciones comerciales y logotipos pertenecen a sus respectivos titulares y se muestran únicamente a título descriptivo de compatibilidad técnica.

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